Politique d'expédition

Politique de Livraison

 

1. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

 2. Délai de Traitement des Commandes**

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre commande. Veuillez noter que le traitement peut être plus long pendant les périodes de forte demande ou les jours fériés.

 

3. Délais de livraison

En général, nos délais de livraison pour les commandes traitées varient entre 5 et 15 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la période de l'année, des conditions météorologiques, et des éventuels retards logistiques. Il est important de noter que ces délais incluent le temps d'expédition mais pas nécessairement le temps de traitement des commandes, qui est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.

4. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont gratuits

 

5. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement partout dans le monde. Si vous souhaitez une livraison dans une zone non listée, veuillez nous contacter pour discuter des options possibles.

 

6. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, tels que des retards importants ou des articles endommagés, veuillez nous contacter à shopifypaytop@gmail.com ou au 5816885038. Nous travaillerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre tout problème et veiller à ce que vous soyez satisfait.